【重要】自然災害(積雪・台風・豪雨)時の霊苑営業および送迎バス運行に関するお知らせ

当苑では、台風・積雪・豪雨などの自然災害時(安全な霊苑運営を脅かす自然現象)において、お客様と従業員の安全を第一に考え、臨時休業させていただく場合がございます。

 

(令和8年1月3日 柏・ひがし聖地公苑 苑内風景)

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 この程度の積雪であっても、運転手が出勤できない場合は無料送迎バスの運行を中止させていただく場合がございます。

 事務所スタッフが出勤できない場合は管理事務所を閉め、営業できない場合もございます。

 

営業判断のタイミングについて

自然災害の影響による営業の判断は予測が難しく、直前まで運行可否を慎重に判断しております。そのため、休業や無料送迎バスの運休に関するご連絡は、前日の夕方から夜間という直前のご案内になることが多くございます。また、従業員が出勤できない状況下では、お電話での対応ができませんのであらかじめご了承ください。

 

悪天候時の営業対応について

昨今、上記のような少ない積雪であっても大きな事故につながる案件が増えているので安全を重視した判断を心がけております。悪天候時においても法事や埋葬などできる限りのご対応に努めておりますが、雨除けのテントの設営が困難な場合はご住職様や神主様が雨に濡れないよう傘をさすのはお客様にお願いしております。なお、自然災害を理由とするキャンセルおよび日程変更はキャンセル料は発生いたしませんのでご住職様や神主様へはお早めにご判断をいただくことをお勧めいたします。

 

送迎バスをご予約のお客様へ

無料送迎バスの運行可否を早急にお伝えするために、予約時には必ず「すぐに連絡が付く電話番号」をお伝えください。過去にご連絡がつかないケースが見受けられました。必ず連絡の取れる番号の登録をお願いいたします。当苑からの着信履歴(または従業員の携帯電話)があった場合、運休のご連絡である可能性が高いため、必ず内容をご確認いただくか留守番電話の設定をお願いいたします。

 

臨時休業中のお問い合わせについて

霊苑事務所が休業中は、お電話による直接のお問い合わせを承ることができません。休業期間中のお問い合わせは、ホームページのお問い合わせメールにてお送りいただけますようお願い申し上げます。営業再開後、順次対応させていただきます。天候の回復および安全の確認が取れ次第、平常通り営業を再開いたします。

 

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。